Trocas e Devoluções

Política de Troca e Devolução

• Na Margarida Mello & Bonricio, sua satisfação é nossa prioridade. Entendemos que às vezes pode ser necessário trocar ou devolver um produto, e estamos aqui para tornar esse processo o mais simples e tranquilo possível.

Como solicitar a troca ou devolução:

• Para solicitar a troca ou devolução de um produto, entre em contato conosco através do nosso WhatsApp oficial. Estaremos prontos para ajudar e orientar você durante todo o processo.

Prazo para troca ou devolução:

• Lembramos que a troca ou devolução só pode ser realizada dentro de um prazo máximo de 7 dias corridos após o recebimento da compra. Após esse período, infelizmente, não será possível efetuar a troca ou devolução.

Condições para troca ou devolução:

• O produto deve estar na embalagem original, sem sinais de uso ou danos.
• Todos os acessórios e itens inclusos no produto devem ser devolvidos juntamente com o mesmo.
• Produtos sob encomenda não estão sujeitos a troca ou devolução, a menos que apresentem defeitos de fabricação.

Reembolso:

Após o recebimento e análise do produto devolvido, efetuaremos o reembolso do valor pago. O reembolso será realizado da mesma forma que o pagamento original, seja através de transferência bancária ou estorno no cartão de crédito, conforme aplicável.

Dúvidas? Entre em contato:

Se você tiver alguma dúvida ou precisar de mais informações sobre nossa política de troca e devolução, não hesite em nos contatar. Estamos aqui para ajudar e garantir que sua experiência de compra seja sempre satisfatória.

Obrigado por escolher a Leve Encanto & Bonricio!